এআইয়ের ব্যবহার উইকিমিডিয়ায় নতুন সম্ভাবনার দুয়ার খুলে দিলেও এর সঠিক ও নৈতিক ব্যবহার নিশ্চিত করাই এখন সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ।
(উইকিপত্রিকার জন্য লিখিত প্রতিবেদন)
এবার উইকিপিডিয়া আর উইকিউক্তির প্রতিযোগিতাগুলির মধ্যে ব্যাপক হারে এআইয়ের ব্যবহার দেখতে পেয়েছি। বিষয়টা একদিকে যেমন ইতিবাচক যে, কাজ সহজ হচ্ছে। কিন্তু কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার কিছু ইতিবাচক বিষয় ও প্রয়োগ রয়েছে, যেগুলি উইকিমিডিয়া প্রকল্পগুলির জন্য বেশ ক্ষতিকর। কিছু বিষয় তো আমাদের বিচারকদেরকে বারবার বিরক্ত করেছে। উইকি প্রকল্পগুলিতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ভূমিকা ক্রমশ বিকশিত হচ্ছে, হয়ত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাও এর পুরাতন স্বয়ংক্রিয়তা থেকে বের হয়ে আরও উন্নত জেনারেটিভ সক্ষমতার দিকে যাচ্ছে। কিন্তু উইকিমিডিয়া মানবকেন্দ্রিক পদ্ধতিতে এতদূর এগিয়ে এসেছে যে, এআই মানুষের কাজকে প্রতিস্থাপন না করে তাদের কাজকে উন্নত করে জ্ঞানীয় অখণ্ডতা এবং সম্প্রদায়ের মূল্যবোধকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিবে। যদিও অস্বীকার করার নয় যে, এআই দক্ষতা বৃদ্ধি, বিষয়বস্তুর মানোন্নয়ন এবং বহুভাষিকতাকে সমর্থন করার মাধ্যমে উল্লেখযোগ্য সুবিধা প্রদান করে। তবে ভুল তথ্য, পক্ষপাত এবং মানব যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তার মতো চ্যালেঞ্জগুলোও কিন্তু একই সাথে বিদ্যমান। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, বিশেষ করে বৃহৎ ভাষার মডেল (এলএলএম)-এর দ্রুত অগ্রগতি বিভিন্ন ক্ষেত্রে এর প্রাসঙ্গিকতা বাড়িয়ে তুলেছে।
এর মধ্যে উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশন তার সিস্টেমে এআই অন্তর্ভুক্ত করার জন্য একটি ৩ বছরের কৌশল পরিকল্পনা (গত ৩০শে এপ্রিল) প্রকাশ করেছে। যা এআইয়ের প্রতি একটি আনুষ্ঠানিক দূরদর্শী দৃষ্টিভঙ্গি প্রদর্শন করে। এটি ইঙ্গিত দেয় যে, এআইয়ের উইকিমিডিয়ায় সংযোজন কেবল একটি প্রতিক্রিয়াশীল উদ্যোগ নয়, বরং একটি সুচিন্তিত এবং কাঠামোগত প্রক্রিয়া।
এই পরিকল্পনা ঘোষণায় উইকিমিডিয়া নিশ্চিত করেছে যে, এআই মানব সম্পাদকদের প্রতিস্থাপন করবে না। এআই মানব কর্মক্ষমতাকে বৃদ্ধি করার একটি হাতিয়ার হিসেবে কাজ করবে, এর বিকল্প হিসেবে না। এটি এআই-চালিত কর্মচ্যুতি সম্পর্কে ব্যাপক উদ্বেগ মোকাবেলা করতে এবং উইকিপিডিয়ার সম্প্রদায়-চালিত নীতিকে শক্তিশালী করতে যাচ্ছে। উইকিপিডিয়ার একটি মানবকেন্দ্রিক, অ-প্রতিস্থাপনকারী এআই কৌশলের প্রতি সুস্পষ্ট অঙ্গীকার এটিকে অলাভজনক খাতে নৈতিক প্রযুক্তি গ্রহণের ক্ষেত্রে একটি সম্ভাব্য নেতা হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করবে। যা সাধারণত ব্যয় কমানোর জন্য স্বয়ংক্রিয়তার উপর চালিত বাণিজ্যিক অ্যাপ্লিকেশনগুলোর বিপরীত। এই পদ্ধতি অন্যান্য জ্ঞান-ভিত্তিক সংস্থাগুলোর জন্য একটি মডেল হিসেবে কাজ করতে পারে, যা দেখাবে কীভাবে এআই মানব ক্ষমতা বাড়াতে পারে এবং মানব বিচার ও সহযোগিতার মতো মূল মূল্যবোধগুলো সংরক্ষণ করতে পারে।
এআই সাধারণত "ক্লান্তিকর কাজ" এবং "রুটিন কাজ" সম্পাদন করবে, "প্রযুক্তিগত বাধা" দূর করবে। এটি সম্পাদকদের তাদের মূল্যবান সময় বিষয়বস্তু তৈরি এবং সহযোগিতার উপর ব্যয় করতে দিবে, কীভাবে প্রযুক্তিগতভাবে এগুলো অর্জন করতে হবে তার উপর নয়। এটি দক্ষতার ক্ষেত্রে এআইয়ের শক্তির একটি সরাসরি প্রয়োগ হিসেবে মানব স্বেচ্ছাসেবকদের উচ্চস্তরের জ্ঞানীয় কাজগুলোতে মনোযোগ দিতে দিবে।
বিষয়বস্তুর নির্ভুলতা এবং অখণ্ডতা বজায় রাখার জন্য মডারেটর এবং টহলদারদের জন্য এআই-সহায়তাযুক্ত সরঞ্জামাদি নিয়ে আসা হচ্ছে। জেনারেটিভ এআই দিয়ে ভুল তথ্য তৈরি করা সহজ হওয়ায় এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি জেনারেটিভ এআই দ্বারা সৃষ্ট গুরুতর চ্যালেঞ্জ নিম্ন-মানের কাল্পনিক বা মিথ্যা তথ্যের ব্যাপকভাবে যোগ করার সম্ভাবনা মোকাবেলা করার উদ্দেশ্যে আনা হচ্ছে, যা মানব টহলদানে হয়ত সাধারণ নজরদারিতে ধরা না-ও পড়তে পারে। এখানে এআই একটি প্রতিরক্ষা ব্যবস্থা হিসেবে কাজ করবে। এই কৌশলটি স্পষ্টভাবে মডারেটর এবং টহলদারদের জন্য এআইকে অগ্রাধিকার দেয় কারণ জেনারেটিভ এআই বিষয়বস্তু তৈরি করা "উল্লেখযোগ্যভাবে সহজ" করে তোলে, যা "শনাক্ত করা কঠিন, এমন উইকিপিডিয়া জালিয়াতি" এর "উল্লেখযোগ্য ঝুঁকি" তৈরি করে।
এখানে এআই তথ্য আবিষ্কারযোগ্যতাকে উন্নত করবে, যা সম্পাদকদের চিন্তাশীল আলোচনা, সহযোগিতা এবং ঐকমত্য গঠনে আরও সময় দেবে। উইকিপিডিয়ার গভীরতা (ডেপথ) ও বিষয়বস্তু বৃদ্ধির সাথে সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য খুঁজে পাওয়া কঠিন হয়ে পড়ে। এআই-চালিত অনুসন্ধান এবং সংগঠন সরঞ্জামগুলো সম্পাদকদের জন্য দক্ষতা বাড়াবে।
এছাড়া এআই নতুন ব্যবহারকারীর আগমন ও অবদান রাখাকে সহজ করবে এবং কাঠামোগত পরামর্শ প্রদান করবে। আশা করা যাচ্ছে, মেন্টর ও অন্যান্য নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরিকৃত এক্সটেনশনগুলিতে খুব দ্রুতই এআইভিত্তিক সরঞ্জামাদি যুক্ত করা হবে।
এছাড়া উইকিমিডিয়ার প্রকাশিত কৌশলটি উন্মুক্ত উৎসের এআই প্রযুক্তি বা ওপেন ওয়েট ব্যবহার এবং শুধু উন্মুক্ত উৎসের এআই বিকাশের উপর অগ্রাধিকার দিয়েছে। স্বচ্ছতা উইকিমিডিয়ার একটি মূল নীতি। এটি উন্মুক্ত জ্ঞান দর্শনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং "ব্ল্যাক বক্স" এআই সিস্টেম সম্পর্কে উদ্বেগ মোকাবেলা করে, যা ব্যাখ্যাযোগ্যতা এবং সম্প্রদায়ের তত্ত্বাবধানকে উৎসাহিত করে। উন্মুক্ত উৎসের এআইয়ের প্রতি অঙ্গীকার কেবল একটি প্রযুক্তিগত পছন্দ নয়, বরং একটি নৈতিক অবস্থান। এটি সম্প্রদায়ের তত্ত্বাবধান এবং যাচাইকরণের অনুমতি দেয়, অ্যালগরিদমিক পক্ষপাত সম্পর্কে উদ্বেগ মোকাবেলা করে এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে, বিশেষ করে তথ্যের বিষয়বস্তুকে প্রভাবিত করে এমন সিস্টেমগুলোর জন্য।
উইকিমিডিয়া আন্দোলনের হাগিং ফেসে একটি সংস্থা রয়েছে, যা ডেটাসেট তৈরি ও কিউরেট করতে, সরঞ্জাম এবং পরিষেবাগুলো ক্যাটালগ করতে এবং প্রশিক্ষণে অবদান রাখতে আগ্রহী। হাগিং ফেস তার ওপেন সোর্স মেশিন লার্নিং সরঞ্জাম এবং প্ল্যাটফর্মের জন্য পরিচিত। এই অংশীদারিত্ব উইকিমিডিয়ার উন্মুক্ত উৎসের এআই বিকাশের প্রতি অঙ্গীকার এবং অভ্যন্তরীণ গবেষণা ও সরঞ্জাম বিকাশের জন্য সহযোগী এমএল প্ল্যাটফর্মগুলোর ব্যবহারকে তুলে ধরে। উইকিমিডিয়ার হাগিং ফেসে সক্রিয় উপস্থিতি বৃহত্তর উন্মুক্ত উৎসে মেশিন লার্নিং সম্প্রদায়ের সাথে জড়িত থাকার এবং অবদান রাখার একটি কৌশলগত সিদ্ধান্ত প্রদর্শন করে। এটি কেবল তৈরি সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করা নয়, বরং মডেল এবং ডেটাসেটগুলোর ডেভেলপমেন্ট ও শেয়ার করার ক্ষেত্রে সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করা। এই সহযোগী পদ্ধতি উইকিমিডিয়াকে বাইরের দক্ষতা এবং সংস্থানগুলোতে প্রবেশাধিকার দেয়, যা এর উন্মুক্ত উৎসের নীতিগুলো মেনে চলার সময় উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করে এবং সম্ভাব্যভাবে এর নির্দিষ্ট চাহিদা অনুযায়ী এআই সরঞ্জামগুলোর বিকাশকে ত্বরান্বিত করে।
যদি এআইয়ের উপকারিতার দিকগুলি আলোচনা করতে চাই, তাহলে প্রথমেই আসে এআই ব্যবহারকারীদের ধ্বংসপ্রবণতা শনাক্তকরণ এবং রুটিন মডারেশনের মতো পুনরাবৃত্তিমূলক কাজ থেকে মুক্তির বিষয়টি; যা তাদের বিষয়বস্তু তৈরি, আলোচনা এবং ঐকমত্য গঠনের মতো উচ্চমানের কাজগুলোতে মনোযোগ দিতে সুযোগ করে দিবে।
এছাড়া এআই-চালিত মেশিন অনুবাদ সরঞ্জামগুলো ভাষা জুড়ে বিষয়বস্তুর দ্রুত অনুবাদ সক্ষম করে, যা বিশ্বব্যাপী দর্শকদের কাছে জ্ঞানকে আরও সহজ করে তোলে। এটি বিশেষ করে কম-প্রতিনিধিত্বশীল ভাষাগুলোর জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, যা স্থানীয় সম্পাদকদের সাংস্কৃতিক সূক্ষ্মতাসহ বিষয়বস্তুকে সমৃদ্ধ করতে দেয়। একইভাবে এআই ভয়েস প্রযুক্তি নিবন্ধগুলো পড়তে পারে, যা দৃষ্টি প্রতিবন্ধী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রবেশাধিকার যোগ্যতা বৃদ্ধি করবে।
কিন্তু এআই শুধুই উপকারিতার দিক দিয়ে নয়, অপকারিতার কিছু দিকেও প্রযুক্তিগত কারণেই এগিয়ে রয়েছে। যেমন, বৃহৎ ভাষার মডেল বিশ্বাসযোগ্য ভুল তথ্য তৈরি করার প্রবণতা রাখে, যার মধ্যে সম্পূর্ণ বানোয়াট এবং কাল্পনিক তথ্যসূত্র যুক্ত করার বিষয়টিও থাকে। এমনকি গত কয়েক বছরের এআই দ্বারা তৈরিকৃত নিবন্ধগুলিতে দেখা গিয়েছে, অনেক বেশি পরিমাণে ভুল ও অস্বাভাবিক মিথ্যা তথ্যসূত্র প্রদান করা হয়েছে। কখনো রবীন্দ্রনাথ ঠাকুরের রচনাবলীর মিথ্যা উদ্ধৃতি দিয়েছে তো কখনো বিবিসি-সিএনএনের মতো সংবাদপত্রের মিথ্যা তথ্যসূত্র বিশ্বাসযোগ্য পদ্ধতিতে প্রদান করেছে।
এআই-জেনারেটেড বিষয়বস্তু অ-যাচাইযোগ্য হতে পারে, যা মানব সম্পাদকদের জন্য এর সত্যতা নিশ্চিত করা কঠিন করে তোলে। এআইগুলির নীতি স্পষ্টভাবে বলে যে "এআই দ্বারা তৈরি সমস্ত পাঠ্য নিবন্ধে ব্যবহারের আগে সম্পাদকদের দ্বারা যাচাই করা উচিত" এবং এলএলএম "যদি প্রতিটি শব্দ সাবধানে পরীক্ষা না করা হয় তবে সম্ভবত বিভিন্ন ধরনের ত্রুটিপূর্ণ উপাদান জমা দেবে"। এটি একটি গুরুতর চ্যালেঞ্জ তুলে ধরে যে, যদিও এআই দ্রুত বিষয়বস্তু তৈরি করতে পারে, তবে যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় মানবিক প্রচেষ্টা প্রয়োজন হতে পারে, যা সম্ভাব্যভাবে সম্পাদকদের ক্লান্তিতে পরিণত হতে পারে। এআই দ্বারা দ্রুত বিষয়বস্তু তৈরির সুবিধা কঠোর মানবিক যাচাইকরণের বর্ধিত বোঝার দ্বারা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পায়, যা কার্যকরভাবে পরিচালিত না হলে সামগ্রিক প্রক্রিয়াকে ধীর করে দিবে বা গুণমানকে প্রভাবিত করবে।
এছাড়া এলএলএমগুলো তাদের প্রশিক্ষণ ডেটাতে উপস্থিত বিদ্যমান পক্ষপাতগুলো পুনরুৎপাদন করতে পারে, যার ফলে পক্ষপাতদুষ্ট বিষয়বস্তু তৈরি হয়। এটি উইকিপিডিয়ার নিরপেক্ষতার নীতির পরিপন্থি। এছাড়া এআই-জেনারেটেড বিষয়বস্তুতে জীবিত ব্যক্তিদের মানহানি বা কপিরাইট আইন লঙ্ঘনের ঝুঁকি থাকে। এছাড়া এগুলো এমন গদ্য তৈরি করতে পারে যা বিশ্বকোষীয় সুর মেনে চলে না।
সাধারণ পক্ষপাত ছাড়াও, গবেষণা দেখায় যে এলএলএমগুলো "উদ্ভূত ভুল সমন্বয়" তৈরি করতে পারে, যা দূষিত প্রশিক্ষণ ডেটা ছাড়াই অপ্রাসঙ্গিক প্রম্পটগুলোতে ক্ষতিকারক প্রতিক্রিয়া তৈরি করে। এই অপ্রত্যাশিত আচরণ উল্লেখযোগ্য ঝুঁকি তৈরি করে। "উদ্ভূত ভুল সমন্বয়" এর ধারণা কেবল ডেটা পক্ষপাতের বাইরে চলে যায়, যা ইঙ্গিত দেয় যে এআই মডেলগুলো অপ্রত্যাশিত এবং ক্ষতিকারক আচরণ তৈরি করতে পারে এমনকি যখন তাদের জন্য স্পষ্টভাবে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়নি তখনও এমনটা ঘটতে পারে। এর অর্থ হলো কেবল পরিচিত ত্রুটিগুলো পরীক্ষা করা নয়, বরং অপ্রত্যাশিত নৈতিক ফাঁদগুলোর বিরুদ্ধেও সুরক্ষা দেওয়ার জন্য মানব তত্ত্বাবধান প্রয়োজন।
একটি উল্লেখযোগ্য উদ্বেগ হলো যখন এলএলএম উত্তরে উইকিপিডিয়ায় থাকা বিষয়বস্তু ব্যবহার করে তখন প্রয়োজনীয় ক্রেডিট দিয়ে উইকিপিডিয়ার লাইসেন্সির শর্তাবলি মেনে চলার গুণাবলীর অভাব। যদিও এআই বিষয়বস্তু তৈরি করা সম্পাদক মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কপিরাইট ধারক হতে পারে, তবে তাদের উইকিপিডিয়ার জন্য এটিকে পাবলিক ডোমেইন বা ক্রিয়েটিভ কমন্স লাইসেন্সের অধীনে সেট করতে হবে।
এআই-সহায়তাযুক্ত বিষয়বস্তু গণহারে যোগ করা সম্পাদকদের যাচাইকরণের কাজে অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টি করছে, যা সম্ভাব্যভাবে ক্লান্তি এবং উইকিপিডিয়ার গুণমানকে প্রভাবিত করছে।
উপরের ইতিবাচক, নেতিবাচক ও প্রয়োজনীয়তার দিকগুলি বিবেচনা করে এআইয়ের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ নীতিমালা প্রয়োজন বলে বোধ হয়। সেজন্য আমি গত কিছুদিন আগেই একটি এআই ভিত্তিক নীতিমালার প্রস্তাবনা দিই যে, নিবন্ধের কাঠামো বা প্রাথমিক খসড়া তৈরির জন্য এআই ব্যবহার করা যেতে পারে, তবে মূল নামস্থানে প্রকাশের আগে সেগুলোকে অবশ্যই পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে যাচাই ও সংশোধন করতে হবে।
এছাড়া এআই অনুবাদক ব্যবহার করে অনুবাদের কাজ শুরু করা যেতে পারে, তবে প্রকাশ করার আগে সেগুলোকে অবশ্যই সম্পাদনা, প্রাসঙ্গিকতা যাচাই এবং ভাষাগত মানসম্পন্ন অবস্থায় আনতে হবে। বোধগম্য নয় এমন অনুবাদ নিষিদ্ধ করা হবে।
তৃতীয়ত, এআই সম্ভাব্য সূত্র সম্পর্কে ধারণা নিতে সহায়তা করতে পারে, তবে চূড়ান্ত তথ্যসূত্র নির্ভরযোগ্য উৎসের উপর নির্ভর করতে হবে এবং ম্যানুয়ালি ক্রস-চেক করতে হবে।
কিন্তু ম্যানুয়াল ক্রস-চেক ছাড়া উইকিপিডিয়ার প্রধান নামস্থানে এআই থেকে প্রাপ্ত তথ্যসূত্র ব্যবহার করা বা কোনো যৌক্তিক সূত্র ছাড়া নতুন তথ্যপূর্ণ বাক্য যোগ করা অথবা বোধগম্য ভাষায় না এনে প্রধান নামস্থানে প্রকাশ করা ইত্যাদি নিষিদ্ধ থাকবে।
এআইয়ের গণহারে বিষয়বস্তু সংযোজন দেখে আমি আরও প্রস্তাব দিয়েছি, প্রধান নামস্থানে একই ব্যবহারকারীর দ্বারা এআইয়ের নিষিদ্ধ ব্যবহার সর্বোচ্চ ৫টি নিবন্ধে বা সর্বোচ্চ ১ সপ্তাহ পর্যন্ত থাকতে পারবে। যদি কোনো ব্যবহারকারীর এআইয়ের নিষিদ্ধ ব্যবহার ১ সপ্তাহের বেশি কোনো নিবন্ধে থাকে অথবা কেউ পর্যায়ক্রমে এআইয়ের নিষিদ্ধ ব্যবহার করা ৫টি নিবন্ধ ঠিক না করেই ৬ষ্ঠ নিবন্ধ তৈরি করে, তাহলে তার নিবন্ধ বা সম্পাদনা(সমূহ) গণ অপসারণ করা হবে। যেহেতু যদি কারো দীর্ঘ সময়ের প্রয়োজন হয়, তাহলে তিনি খসড়ায় এই কাজটি করতেই পারছেন; যেটি দীর্ঘ ৬ মাস পর্যন্ত নিষ্ক্রিয় না থাকলে অপসারিত হয় না।
সবকিছু বিবেচনায় বলা যায় যে, এআইয়ের ব্যবহার উইকিমিডিয়ায় নতুন সম্ভাবনার দুয়ার খুলে দিলেও এর সঠিক ও নৈতিক ব্যবহার নিশ্চিত করাই এখন সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ। যেমনটা উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশনও তাদের ঘোষিত কৌশলে তুলে ধরেছে যে, এআই যেন মানুষের বিকল্প নয় বরং সহায়ক হবে। এই দৃষ্টিভঙ্গিই আগামীর দিনে প্রযুক্তি ও মানবিকতার ভারসাম্য রক্ষায় পথ দেখাবে। এআই যেন সম্পাদকদের দক্ষতা বাড়ায় ও একই সাথে তথ্যের অখণ্ডতা, বৈচিত্র্য ও সম্প্রীতির চেতনাকে কোনোভাবেই ক্ষুণ্ন না করে; এই মূল্যবোধকে কেন্দ্র করে প্রযুক্তিকে গ্রহণ করাটাই হবে টেকসই ভবিষ্যতের মূল ভিত্তি।